Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Geltungsbereich & Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop von AGROLA AG tätigen.

Vertragspartner für alle Bestellungen ist:
AGROLA AG | Theaterstrasse 15a, 8401 Winterthur
UID: CHE-105.854.180 MWST
E-Mail: kontakt@agrolashop.com | Tel: +41 76 601 42 23

2 Angebot & Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

Durch Anklicken des Buttons «Kostenpflichtig bestellen» oder «Kaufen» gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer Auslieferungsbestätigung oder der Lieferung der Ware zustande.

3 Preise & Zahlungsbedingungen

Alle im Shop angegebenen Preise sind in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen und enthalten die gesetzliche Schweizer Mehrwertsteuer (MWST).

Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise inklusive der angegebenen Lieferkosten innerhalb der Schweiz. Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten (z. B. Kreditkarte, TWINT, Kauf auf Rechnung) zur Verfügung.

4 Lieferung & Transportbedingungen

Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Lieferadressen innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein.

Besondere Bedingungen für Brennholz & Pellets (Palettenware):

• Die Anlieferung erfolgt mit schweren Nutzfahrzeugen (LKW). Die Zufahrt zur Lieferadresse muss für LKW (bis 40 Tonnen) gefahrlos möglich sein.
• Die Übergabe erfolgt Bordsteinkante bzw. an der für den Chauffeur zugänglichen Stelle.
• Kann eine Lieferung aufgrund von unzureichenden Zufahrtsmöglichkeiten nicht zugestellt werden, trägt der Kunde die Kosten für den erneuten Zustellversuch.

5 Widerrufsrecht & Reklamationen

Gemäß Schweizer Obligationenrecht (OR) besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe. AGROLA räumt dem Kunden jedoch ein freiwilliges Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ein, sofern die Ware unbeschädigt, unbenutzt und originalverpackt ist.

Mängel an der gelieferten Ware müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden nach Anlieferung, schriftlich an kontakt@agrolashop.com gemeldet werden.

6 Gewährleistung & Haftung

AGROLA garantiert die Einhaltung der angegebenen Qualitätsstandards (z. B. ENplus A1 bei Pellets, Restfeuchte unter 20% bei Brennholz).

Die Gewährleistung richtet sich nach den Schweizer gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden oder Folgeschäden wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

7 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten erfolgt streng nach den Vorgaben des neuen Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG). Alle Details entnehmen Sie unserer separaten Datenschutzerklärung.

8 Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Auf alle Rechtsbeziehungen zwischen AGROLA und dem Kunden findet ausschließlich Schweizer Recht Anwendung (unter Ausschluss des UN-Kaufrechts / CISG).

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz der AGROLA AG in Winterthur, Schweiz, soweit nicht zwingende gesetzliche Gerichtsstände etwas anderes vorschreiben.